Refund policy

Devoluciones y reembolsos

Hacemos las cosas con cuidado. Si algo no está bien lo solucionamos.

Plazo

Tienes 14 días desde que recibes el pedido para solicitar una devolución. Es el mínimo legal en Europa y lo respetamos sin excusas.

Condiciones

Aprenda tiene que estar sin usar, sin lavar y con el packaging original. Las prendas one-by-one personalizadas no tienen tienen devolución salvo defecto de fabricación – cada pieza se hace específicamente para ti. 

Cómo hacerlo

Escríbenos a fangclothingbrand@gmail.com con tu número de pedido y te indicamos los pasos. Sin formularios, sin burocracia. Los artículos devueltos sin aviso previo no se aceptan.

Cambios de talla

Si necesitas otra talla, dinos cuál y lo gestionamos cuando haya stock. La reposición tarda unos 10 días. 

Defectos o errores

Si recibes algo que no está bien, mándanos foto a fangclothingbrand@gmail.com y lo resolvemos. Es nuestra responsabilidad y no te vamos a dar la vuelta.